1. В случае, если группа не приступила к занятиям в течении 3 дней от заявленной даты по вине Исполнителя (группа не была сформирована, возникли форсмажорные обстоятельства и группа не может начать занятия), а Вы оплатили курс, то Вы имеете право на возврат уплаченных денежных средств. 
2. Если Заказчик не приступил к началу занятий по собственной вине (в том числе и по уважительной причине) право на возврат аванса он не имеет. В случае наличия уважительной причины данная оплата может быть учтена в счет оплаты за следующую группу.
3.Возврат денежных средств осуществляется Потребителю при предоставлении следующих документов:  
 -  заявление на возврат денежных средств по образцу Исполнителя; 
  -  реквизиты банковской карты 
  
 При необходимости сотрудники Исполнителя могут потребовать дополнительные документы у Клиента. 
4. Денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в течение десяти календарных дней с момента предоставления полного комплекта документов